受付のスポーツクラブ求人

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受付のスポーツクラブ求人

スポーツクラブやジムには必ず受付が設置されていて、そこにはフロント業務がおこなわれます。また規模の大きなスポーツクラブやセンターでは朝から夜まで営業していますので、2交代のシフト制で業務がなされるところもあるのです。もちろん、土日営業や祝日も休まないパターンは少なくありません。むしろ稼ぎ時ですので、営業している方が多いと言えるでしょう。そういった意味で、受付でのフロント業務を担当するスタッフの求人は頻繁に出されています。勤務形態はフルタイムの正社員からパート・アルバイトのスタッフも多く募集されていますので、ご近所の主婦や学生の方の応募もよく見られるのです。

スポーツクラブなどのフロント業務は、会員の方への対応と管理がメインになります。また会員希望者へのサービス説明や勧誘も担当する事でしょう。他にも会費を扱うとかの事務的な仕事も多少は任されるかもしれません。ですが、基本的には受付に詰めて、利用者の対応をメインとします。そのために、面接時に接客ノウハウやコミュニケーション能力をチェックされます。そういった意味では、他の職場で接客の経験をしている方には応募しやすい業種だと言えます。

ただし、提供しているスポーツ分野に関する興味や知識はあった方が良いかもしれません。もちろん、全くなくとも採用後に学ぶ事で対応はできるでしょう。ですが面接時に、それが熱意となって伝わるならば好印象になる事は確かです。

またクラブの顔として、誠実で丁寧な接客ができるかどうかもポイントとなるでしょう。爽やかで親しみやすい人材を求めていますから、そういった資質がある方は有利です。また会員への申し込みを受けた際に、そのスポーツクラブの利用説明と規約に関する説明を行いますが、この時によくあるのが、納得していないのに勢いで同意書のサインをしてしまうケースです。それで実際の利用時に話が違うといったトラブルが発生します。そういった誤解や行き違いを起こさないために、絶えず顧客優先の丁寧な対応が取れるかどうかは大事な資質と見なされます。そして当然エチケットのある身なりをしているべきです。清潔感や慎みのある外見や話し方ができる方はフロント業の資質アリです。

最近のスポーツクラブやジム、フィットネスなどは設備が整っていて、インテリアもとても素敵なデザインになっています。面接では、そういった環境に適した身なりを意識するようにしましょう。

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